よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払い完了後、商品を発送いたします。通常は注文から到着まで最短5日くらいです。
発送は追跡番号付きですので到着までの日数がネットで確認できます。

ギフトラッピングはできますか

「ギフトBOX」のみのラッピングになります。商品注文と同時に購入下さい。

商品が破損していたのですが…

商品に関しては十分な確認体制をとっておりますが、発送中、到着時にも破損は考えられます。お問い合わせからご連絡いただき、代わりの商品と一緒に、入れてあります返信用封筒に商品を入れて返送ください。今後の商品開発等に活かすようにします。

その他、質問等ありましたら入力してください

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